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Condizioni di vendita

Le merci spedite saranno sempre accompagnate da una lettera di spedizione, dove sarà riportato l’elenco completo del materiale realmente spedito e da eventuali altri documenti obbligatori a norma di legge (scontrini – fatture – garanzie dei prodotti – ecc.). Le merci sono sempre spedite al cliente con imballo gratuito. La “Carp & Co. s.a.s.” si riserva di non evadere ordini di importo inferiore a Euro 30,00. I prezzi riportati in questo catalogo “E-commerce”, si intendono I.V.A. compresa.

Come ordinare

Gli acquisti possono essere effettuati tramite:
- Telefono e FAX al numero 0746 485779
- Via E-mail all’indirizzo info@carpeco.it - ordini@carpeco.it 
- Tramite questo sito immettendo gli articoli prescelti direttamente nel carrello pre-impostato

I nostri punti vendita di Rieti (Via Francesco Palmegiani, 32 (ang. via F. Ceci) – CAP 02100 Rieti RI tel. 0746 485779) e di Guidonia Montecelio (Via Garibaldi, 24 – CAP 00012 Guidonia Montecelio ROMA tel. 0774 304070) osservano i seguenti orari di apertura:
- Domenica e Lunedì: chiusi intera giornata per riposo settimanale
- Dal Martedì al Sabato: dalle 09,00 alle 13,00 - dalle 16,00 alle 20,00

Modalità di pagamento

I Pagamenti accettati dalla “Carp & Co. s.a.s.” sono:

- Carta di credito (al momento non disponibile)
- Bonifico Bancario
- Poste-pay (se scegliete questa opzione di pagamento contattateci preventivamente)
- Contrassegno(aggiungere il 1% sul totale dell'ordine e comunque minimo 3,50 Euro)

Pagamento con bonifico bancario

Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.
Versamenti dall'Italia Intestatario del conto "Carp & Co. s.a.s.” Codice IBAN IT 14D0200873564000010372482 Istituto di credito UNICREDITBANCA FILIALE DI CITTA’ DUCALE

La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante. Allo stato attuale del sistema bancario, l'importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso.

Garanzia

Tutti i prodotti presenti in questo catalogo “E-commerce” sono coperti da garanzia originale del produttore, ai sensi del DL 24/02. Non sono da considerarsi garantiti i danni provocati da cattivo uso e la “Carp & Co. s.a.s.” non si riterrà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da venduti.

Garanzia soddisfatti o rimborsati

Nel caso in cui il cliente per qualsiasi motivo non fosse soddisfatto della merce acquistata, la “Carp & Co. s.a.s.” si impegna a rimborsare oppure a sostituire con altra merce per un importo pari a quello pagato (decurtato delle eventuali spese di spedizione e contrassegno). La merce dovrà essere rispedita alla “Carp & Co. s.a.s.”, integra in ogni sua parte, nel suo imballo originale (comprensivo di eventuali lettere di consegna e o certificati di garanzia), in porto franco entro e non oltre 10 giorni dalla di ricevimento della merce. Per nessun motivo saranno accettati resi in contrassegno oppure in porto assegnato. APPLICAZIONE DELLA LEGGE N° 185 DEL 22/05/99 A TUTELA DEI DIRITTI DEL CONSUMATORE.

Modalità e costi di spedizione

Le merci saranno consegnate a mezzo posta celere 3 oppure con corriere espresso “Bartolini”.

Costo spedizione con modalità “posta celere 3” (consegna entro 3 giorni lavorativi - colli non superiori ad 1 metro di lunghezza).

Tariffe in vigore per spedizione con corriere espresso “Bartolini” (consegna 24/48 ore), tranne che per Calabria , Sardegna e Sicilia dove sarà applicata una maggiorazione di Euro 3,80 a spedizione:

- Pacchi da 0 a 3 kg:     7,00
- Pacchi da 3 a 5 kg:     € 7,50
- Pacchi da 5 a 10 kg:   € 9,00
- Pacchi da 10 a 25 kg: € 12,00
- Pacchi da 25 a 50 kg: € 19,00 - oltre € 26,00 al quintale.

 

Norme comportamentali alla consegna delle merci

Il corriere Bartolini non avvisa telefonicamente prima di effettuare la consegna. Se al momento della consegna nessuno è presente, lascerà un avviso cartaceo e tenterà la consegna il giorno successivo. In qualsiasi caso il Cliente può prendere contatti per concordare una nuova consegna. La merce rimarrà in filiale per un totale di 5 giorni. La consegna viene effettuata al numero civico indicato al piano stradale, non è possibile richiedere la stessa ai piani superiori. Trascorsi 5 giorni di giacenza del pacco la merce verrà rispedita alla “Carp & Co. s.a.s.”.

Come comportarsi alla consegna del prodotto

Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente raccomandiamo di controllare le condizioni dell’imballo al momento della consegna. Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, va ritirato con riserva, scrivendo sulla bolletta di consegna la dicitura "SI ACETTA CON RISERVA DI CONTROLLO QUALITA’ <COLLO SCONDIZIONATO>. Se invece il pacco è danneggiato gravemente, la merce và sempre rifiutata, apponendo sul bollettino di consegna la dicitura “MERCE RIFIUTATA PER COLLO DANNEGGIATO”. Comunque prima del ritiro della merce verificare sempre che il numero dei colli consegnati corrisponda al numero riportato sul bollettino di spedizione. Non saranno accettate contestazioni successivamente alla consegna dei materiali eventualmente danneggiati durante il trasporto (PACCO RITIRATO E NON PERFETTAMENTE INTEGRO) se non si sarà accettata preventivamente la merce con riserva di controllo.

Trattamento dei dati personali

Conformemente a quanto previsto dal decreto legge N° 196 del 30/06/03, comunichiamo che i suoi dati personali così come riportati, verranno inseriti nella banca dati della ditta “CARP & Co. s.a.s.” e utilizzati esclusivamente per uso amministrativo per eventuali comunicazioni e per le spedizioni della merce che lei vorrà ordinare. In qualunque momento e per qualunque ragione lei potrà richiedere di modificare e/o cancellare i suoi dati dal nostro archivio.